Regulamin karty podarunkowej Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie dla klientów indywidualnych
I. Definicje
Wydawca Karty Podarunkowej – Filharmonia im. M. Karłowicza w Szczecinie, ul. Małopolska 48, 70-515 Szczecin, wpisana do Rejestru Instytucji Kultury prowadzonego przez Wydział Kultury Urzędu Miasta Szczecin pod numerem RIK6/97, NIP 851-031-19-73, REGON 000280488, zwany dalej Filharmonią
Kasa i Sklep Filharmonii – mieszczące się w budynku Filharmonii im. M. Karłowicza, przy ul. Małopolska 48, 70-515 Szczecin
Karta Podarunkowa – bon towarowy w postaci plastikowej karty, stanowiący odpowiednik gotówki wystawionej na okaziciela, uprawniający Użytkownika do nabycia na jej podstawie Towarów oferowanych w Kasie i w Sklepie Filharmonii; Karta Podarunkowa Filharmonii posiada unikalny alfanumeryczny numer przypisany do danej Karty (numer znajduje się na rewersie karty)
Nabywca – osoba, która dokonuje zakupu Karty Podarunkowej Filharmonii
Użytkownik – osoba dysponująca Kartą Podarunkową Filharmonii
Towary – rzeczy oferowane do sprzedaży w Kasie i w Sklepie Filharmonii, w tym bilety na koncerty i wydarzenia, których organizatorem jest Filharmonia im. M. Karłowicza w Szczecinie oraz produkty stanowiące ofertę handlową Filharmonii dostępne w Kasie i w Sklepie Wydawcy.
II. Warunki ogólne
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki użytkowania Karty Podarunkowej Filharmonii im. M. Karłowicza w Szczecinie.
Kartę Podarunkową Filharmonii można nabyć za pomocą środka płatniczego akceptowanego przez Filharmonię przy czym płatność za Kartę Podarunkową Filharmonii nie może być dokonana przy pomocy innej Karty Podarunkowej Filharmonii.
Wydanie Karty Podarunkowej Filharmonii nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu właściwych przepisów podatkowych. Klient w momencie nabycia Karty Podarunkowej Filharmonii, na dowód wpłaty środków pieniężnych otrzyma pisemne pokwitowanie nie stanowiące paragonu fiskalnego, ani faktury VAT.
Wartość nominalna Karty Podarunkowej Filharmonii otrzymywanej w zamian za środki pieniężne wynosi, według wyboru Nabywcy, 150 zł, 250 zł i 350 zł.
Karta Podarunkowa Filharmonii może być użyta wyłącznie w Kasie i w Sklepie Filharmonii, za wyjątkiem sklepu internetowego filharmonia.szczecin.pl/sklep i uprawnia do zakupu Towarów oferowanych w Kasie i w Sklepie Filharmonii.
Karta Podarunkowa Filharmonii jest ważna do 31.12.2018 r.
Wraz z upływem terminu ważności Karty Podarunkowej Filharmonii, nie podlega ona odnowieniu i nie uprawnia do dokonania dalszych zakupów.
Karta Podarunkowa Filharmonii nie jest środkiem płatniczym i nie może zostać wymieniona na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie podlega zwrotowi na rzecz Filharmonii. Powyższe dotyczy także sytuacji, gdy Karta nie zostanie zrealizowana w okresie ważności.
W przypadku gdy Nabywca dokonania zakupów na kwotę niższą niż wartość Karty Podarunkowej Filharmonii, Filharmonia nie wydaje różnicy w gotówce.
Karta Podarunkowa Filharmonii nie podlega zwrotowi.
Karta Podarunkowa Filharmonii nie podlega zastrzeżeniu lub zablokowaniu, w wypadku np. jej utraty. Za bezpieczeństwo i poprawne użycie Karty Podarunkowej Filharmonii odpowiedzialny jest wyłącznie jej Użytkownik. Karta Podarunkowa Filharmonii w przypadku jej kradzieży, utraty lub uszkodzenia, nie podlega wymianie na nową.
III. Zasady realizacji:
Karty Podarunkowe Filharmonii są kartami na okaziciela.
Sprzedawca może odmówić realizacji Karty Podarunkowej Filharmonii w przypadku:
- upływu terminu ważności Karty Podarunkowej Filharmonii,
- uszkodzenia Karty Podarunkowej Filharmonii, w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na karcie.
W sytuacji, gdy wartość nabywanego towaru jest wyższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej Filharmonii, użytkownik zobowiązany jest do dokonania dopłaty tylko gotówką do wysokości ceny w/w Towaru.
Użytkownicy Karty Podarunkowej Filharmonii mogą się nią posługiwać jednokrotnie.
Wszelkie reklamacje związane z użyciem Karty Podarunkowej Filharmonii mogą być składane bezpośrednio w Kasie i w Sklepie Filharmonii, w godzinach ich otwarcia, listownie na adres Wydawcy: Filharmonia im. M. Karłowicza, ul. Małopolska 48, 70-515 Szczecin, z dopiskiem "Karta Podarunkowa Filharmonii – reklamacja" lub drogą mailową na adres: kasa@filharmonia.szczecin.pl
Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane na zasadach ogólnych.
Towary zakupione za pomocą Karty Podarunkowej Filharmonii podlegają takim samym zasadom, co do ich zwrotu, wymiany czy reklamacji co pozostałe Towary.
Karta Podarunkowa Filharmonii nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną karta płatniczą w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa. Karta Podarunkowa Filharmonii jest formą bonu towarowego.
Zakup i/lub użycie Karty Podarunkowej Filharmonii jest jednoznaczne z akceptacją przez Klienta postanowień zawartych w niniejszym Regulaminie, który jest udostępniany przy zakupie/wydawaniu Karty Podarunkowej Filharmonii oraz na stronie internetowej Filharmonii filharmonia.szczecin.pl
Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
Filharmonia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących ważnych przyczyn: zmiana przepisów prawa, prawomocny wyrok sądu, decyzja administracyjna, siła wyższa w rozumieniu przepisów polskiego prawa cywilnego. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Wydawcę, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu do wglądu w Kasie i w Sklepie Wydawcy oraz na stronie internetowej filharmonia.szczecin.pl.
Filharmonii przysługuje ponadto prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyny, z tym zastrzeżeniem, że zmiana taka nie będzie dotyczyła Kart Podarunkowych Filharmonia wydanych do dnia zmiany Regulaminu.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2017 r.