Regulamin sprzedaży internetowej

Regulamin sprzedaży internetowej obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie

§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży internetowej na wydarzenia organizowane przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”), z wyłączeniem cyklu inauguracyjnego.
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „wydarzenie” rozumie się koncerty oraz inne formy działalności statutowej organizowane przez Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”), w których uczestniczą słuchacze.
3. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
4. Zakup biletu na wydarzenie oznacza akceptację przepisów Regulaminu, zobowiązanie do ich stosowania oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

§2 Sprzedaż biletów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż biletów online.
2. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie szybkiego przelewu online.
3. Płatności za bilety online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
4. Płatności z tytułu złożonego Zamówienia dokonać należy w trakcie procesu zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w §4 ust. 1. ppkt. i) i j).
5. Po dokonaniu płatności bilet zostanie wysłany w formacie pliku PDF (w ciągu maksymalnie dwóch godzin) na adres wskazany w formularzu danych osobowych. Należy go wydrukować i okazać bileterowi przy wejściu na wydarzenie.
6. Istnieje możliwość wystawienia faktury w momencie zakupu biletów online.

§3 Bilety, rodzaje biletów


1. Filharmonia przez Internet prowadzi sprzedaż następujących biletów: bilet normalny, bilet ulgowy.
2. Warunki nabycia biletu ulgowego określa Regulamin sprzedaży i rezerwacji biletów obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie.
3. W przypadku zakupów online biletem wstępu na wydarzenie jest wydrukowany bilet przesłany w formacie PDF na adres mailowy kupującego lub wyświetlony na ekranie telefonu komórkowego.
4. Wydrukowany bilet należy okazać bileterowi w momencie wejścia na wydarzenie.
5. Bilet umożliwia jednorazowe wejście na określone wydarzenie. Kod na nim zawarty ważny jest tylko podczas pierwszego skanowania – udostępnianie biletu osobom trzecim spowoduje jego unieważnienie. Filharmonia zastrzega sobie prawo odmowy wstępu na wydarzenie osobom posiadającym ten sam bilet.
6. Bilet nieczytelny, zniszczony lub uszkodzony może zostać uznany za nieważny.

§4 Zamawianie biletów


1. Aby dokonać zakupu biletu na wydarzenia w Filharmonii w Szczecinie należy:
a) wybrać wydarzenie z kalendarium i wejść na podstronę wybranego wydarzenia,
b) kliknąć ikonę BILETY,
c) po zapoznaniu się z cennikiem kliknąć ikonę KUP,
d) dokonać wyboru miejsca na planie danej Sali i kliknąć ikonę KONTYNUUJ,
e) dokonać wyboru rodzaju biletu: normalny lub ulgowy i kliknąć ikonę DALEJ,
f) zarejestrować się bądź kontynuować proces zakupu bez rejestracji,
g) wypełnić formularz z danymi osobowymi i zaakceptować oświadczenia i zgodę na przetwarzanie danych osobowych,
h) kliknąć ikonę DALEJ w podsumowaniu zamówienia (koszyk) lub kontynuować zakupy,
i) kliknąć ikonę KUPUJĘ i PŁACĘ w podsumowaniu zamówienia,
j) dokonać szybkiego przelewu online, klikając w ikonę ZAPŁAĆ ONLINE,
k) bilet wraz z dowodem zakupu zostanie dostarczony na wskazany w formularzu adres e-mail.
2. Filharmonie nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie przez Kupującego błędnego wyboru wydarzenia, rodzaju biletu, czy błędne uzupełnienie formularza danych osobowych i wynikające z tego faktu konsekwencje.
3. Zamówień biletów można dokonać alternatywnie pod adresem bilety.filharmonia.szczecin.pl, na której generowany jest podgląd wszystkich wydarzeń biletowanych. Po wejściu na stronę, należy kliknąć w ikonę WYBÓR BILETÓW, dokonać wyboru wydarzenia i poczynić kroki opisane w ustępie 1. od ppkt. d) do k).

§5 Zwroty

1. Bilet zakupiony online nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania wydarzenia.
2. Brak takich możliwości regulowany jest ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny " (Dz. U. 2000 r. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami).
3. W przypadku odwołania wydarzenia Filharmonia dokonuje zwrotu środków na rachunek bankowy lub kartę kredytową, z której dokonana była płatność.
4. W przypadku odwołania wydarzenia informacje na temat dokonywania zwrotu biletów będą udzielane w pod nr tel. 539-949-454 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl.
5. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. (+48) 91 431 07 20 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

§6 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy.
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.



 
Wrzesień 2020
01 WRZ, wt, 20:00 - SZCZECIN JAZZ 2020- MARCIN WASILEWSKI TRIOkoncert zewnętrzny
02WRZśr, 19:00
03WRZcz, 15:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Wniebogłosywarsztaty śpiewu naturalnego
03WRZcz, 17:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Geometria emocjiwarsztaty tańców ludowych
03WRZcz, 20:00
Filharmonia Szczecin OnlineMuzyczny przewodnik Waleriana Pawłowskiegopremiera online
04WRZpt, 15:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Wniebogłosywarsztaty śpiewu naturalnego
04WRZpt, 17:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Geometria emocjiwarsztaty tańców ludowych
04WRZpt, 19:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Koncert inauguracyjny | Tradycjakoncert kameralny
05WRZsb, 15:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Wniebogłosywarsztaty śpiewu naturalnego
05WRZsb, 17:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Geometria emocjiwarsztaty tańców ludowych
05WRZsb, 19:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Siła korzeni jest w nas. Rzecz o Bogdanie Matławskimprojekcja
06WRZnd, 13:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Wniebogłosywarsztaty śpiewu naturalnego
06WRZnd, 15:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Geometria emocjiwarsztaty tańców ludowych
06WRZnd, 17:00
VI Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2020Koncert finałowy | Laureaci | Sarakina [TRANSMISJA NA ŻYWO]koncert tradycyjny
10WRZcz, 20:00
Filharmonia Szczecin OnlineMuzyczny przewodnik Waleriana Pawłowskiegopremiera online
11WRZpt, 19:00
GRANDIOSOInauguracja sezonu | BRAHMS | BEETHOVEN 250koncert symfoniczny / transmisja online
13WRZnd, 16:00
15WRZwt, 11:00
DoNuta live – na razkoncert kameralnydla przedszkoli
17WRZcz, 20:00
International Lutosławski Youth Orchestra - ILYO 2020 ONLINE | Filharmonia Szczecin OnlineILYO 2020 - podsumowanie [FSO]reportaż
18WRZpt, 16:00
18WRZpt, 19:00
MISTERIOSOAttacca Quartet I BEETHOVEN 250premiera zarejestrowanego materiału
20WRZnd, 19:00
ESPRESSIVOMożdżer I Orkiestrakoncert jazzowy / transmisja online
21 WRZ, pn, 19:00 - MIĘDZYNARODOWY FESTIWAL SAKSOFONOWY W SZCZECINIEkoncert zewnętrzny
22 WRZ, wt, 17:00 - RAZ DWA TRZYkoncert zewnętrzny
22 WRZ, wt, 20:30 - RAZ DWA TRZYkoncert zewnętrzny
23WRZśr, 19:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMWhite Balancewernisaż
23WRZśr, 19:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMKurki. Lipsync for Identityinstalacja online
23WRZśr, 20:50
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji na fasadzie budynkupokaz iluminacji
24WRZcz, 11:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMDźwięki pod głoswarsztaty
24WRZcz, 20:50
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji na fasadzie budynkupokaz iluminacji
24WRZcz, 21:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMObszańska | Dziedzic | b2b dj setafterparty
25WRZpt, 11:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMDźwięki pod głoswarsztaty
25WRZpt, 19:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMEinaudi | Divenire koncert symfoniczny / transmisja online
25WRZpt, 20:50
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji na fasadzie budynkupokaz iluminacji
26WRZsb, 15:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMDźwięki pod głos | finałkoncert
26WRZsb, 16:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMMuzyczne krajobrazy Szczecinamuzyczny spacer
26WRZsb, 20:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMHania Rani | Dobrawa Czocherkoncert kameralny / transmisja online
26WRZsb, 20:50
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji na fasadzie budynkupokaz iluminacji
27WRZnd, 10:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORM | akcja społeczna Słyszę Dobre DźwiękiKtórędy do dźwięku? warsztaty
27WRZnd, 12:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORM | akcja społeczna Słyszę Dobre DźwiękiKtórędy do dźwięku? warsztaty
27WRZnd, 19:00
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMEcho Collective plays Jóhann Jóhannssonkoncert kameralny / transmisja online
27WRZnd, 20:50
MDF Festival 2020 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji na fasadzie budynkupokaz iluminacji
29WRZwt, 11:00
DoNuta live – na dwakoncert kameralnydla klas I-III
29WRZwt, 11:00
DoNuta online – na razpremiera onlinedla przedszkoli
29 WRZ, wt, 19:00 - MALEŃCZUK+koncert zewnętrzny
Październik 2020
01PAŹcz, 11:00
Dźwiękowiskoprzestrzenna gra edukacyjnadla klas V i VI z opiekunami
02PAŹpt, 16:00
02PAŹpt, 19:00
GRANDIOSOFAURÉ | ROUSSEL | ROTAkoncert symfoniczny
03PAŹsb, 11:00
Raniutto Sensorkiwarsztaty onlinedla dzieci w wieku 1-3 lat
06PAŹwt, 11:00
DoNuta live – na razkoncert kameralnydla przedszkoli
06PAŹwt, 11:00
DoNuta online – na dwapremiera onlinedla klas I-III
09PAŹpt, 19:00
GRANDIOSOWEINBERG I BEETHOVEN 250koncert symfoniczny / transmisja online
10PAŹsb, 11:00
Raniutto Sensorkiwarsztaty onlinedla dzieci w wieku 4-6 lat
13PAŹwt, 11:00
DoNuta live – na dwakoncert kameralnydla klas I-III
13PAŹwt, 11:00
DoNuta online – na razpremiera onlinedla przedszkoli
16PAŹpt, 16:00
16PAŹpt, 19:00
GRANDIOSOSCHÖNBERG | BEETHOVEN 250koncert symfoniczny / transmisja online
17PAŹsb, 11:00
Raniutto Sensorkiwarsztaty onlinedla dzieci w wieku 1-3 lat
19PAŹpn, 19:00
ESPRESSIVOASQ | PENDERECKIkoncert jazzowy / transmisja online
20PAŹwt, 11:00
DoNuta live – na razkoncert kameralnydla przedszkoli
20PAŹwt, 11:00
DoNuta online – na dwapremiera onlinedla klas I-III
22PAŹcz, 12:00
Dźwięki na startRozkoduj muzykękoncert szkolny / transmisja onlinedla klas IV-VIII
23PAŹpt, 19:00
23PAŹpt, 19:00
24PAŹsb, 11:00
Raniutto Sensorkiwarsztaty onlinedla dzieci w wieku 4-6 lat
25PAŹnd, 19:00
27PAŹwt, 11:00
DoNuta live – na dwakoncert kameralnydla klas I-III
27PAŹwt, 11:00
DoNuta online – na razpremiera onlinedla przedszkoli
30PAŹpt, 16:00
30PAŹpt, 19:00
GRANDIOSORESPIGHI I SCHREKERkoncert symfoniczny / transmisja online
31PAŹsb, 11:00
Raniutto Sensorkiwarsztaty onlinedla dzieci w wieku 1-3 lat
KONCERTY
EDU
WYSTAWY
INNE
«
2020
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ