AGB für den Online-Ticketverkauf

Die Mieczysław-Karłowicz-Philharmonie in Szczecin mit Sitz in der ul. Małopolska 48, 70-515 Szeczin, Steuernummer NIP 851-031-19-73, Statistiknummer REGON 000 280 488, betreibt einen Online-Ticketverkauf. Die Zahlung erfolgt per Online-Überweisung oder Kreditkarte. Online-Zahlungen werden von der Firma Dialcom24 Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, über das Internetportal przelewy24.pl durchgeführt. Bestellte Tickets müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung bezahlt werden. Falls die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt, wird die Bestellung annulliert. Nach Eingang der Zahlung wird das Ticket im PDF-Format an die im Datenformular angegebene Adresse verschickt. Bitte drucken Sie Ihr Ticket aus und zeigen es am Eingang der Philharmonie Szczecin den Platzanweisern vor.

Rechnungen können ausschließlich an Personen oder Unternehmen ausgestellt werden, die Online-Tickets erworben haben.

Ticketkauf für Veranstaltung der Philharmonie Szczecin – Schritt für Schritt:
1. Unterseite der gewünschten Veranstaltung aufrufen,
2. Icon TICKETS anklicken,
3. Icon KAUFEN anklicken,
4. Platz im Konzertsaal wählen,
5. Ticketart wählen: Normalticket, ermäßigtes Ticket. Icon WÄHLEN anklicken,
6. Icon WEITER anklicken,
7. Persönliche Angaben im Datenformular eintragen,
8. E-Mail mit weiteren Anweisungen des Portals przelewy24.pl über die im Datenformular angegebene E-Mail-Adresse abrufen,
9. Zahlung vornehmen,
10. E-Mail mit dem Online-Ticket in PDF-Format über die im Datenformular angegebene E-Mail-Adresse abrufen.

RÜCKGABEN UND REKLAMATIONEN:
1. Online-Tickets können nicht in Geld zurückerstattet oder umgetauscht werden, mit Ausnahme der Absage der Veranstaltung.
2. Diese Regelung basiert auf dem polnischen Gesetz vom 2. März 2000 „über den Schutz einiger Konsumentenrechte und die Haftung für Schäden durch gefährliche Produkte“ (Gbl. 2000 Nr. 22 Pos. 271 mit späteren Änderungen).
3. Falls die Veranstaltung abgesagt wird, erstattet die Philharmonie den Preis auf das Bankkonto bzw. die Kreditkarte zurück (je nach Zahlungsweise).
4. Falls die Veranstaltung abgesagt wird, werden alle Informationen bezüglich der Rückerstattung der Tickets unter der Nummer (+48) 91 431 07 20 oder per E-Mail: kasa@filharmonia.szczecin.pl erteilt.
5. Bei Reklamationen bitten wir um Kontakt unter der Nummer (+48) 91 431 07 20 oder per E-Mail: kasa@filharmonia.szczecin.pl. Alle Reklamationen werden innerhalb von 7 Arbeitstagen ab Anmeldung bearbeitet.
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