Es gelten die Online-Verkaufsbestimmungen der Philharmonie. Mieczysław Karłowicz in Stettin
§1 Allgemeine Bestimmungen
Diese Geschäftsordnung legt die Regeln für den Online-Verkauf von Veranstaltungen fest, die von der Mieczysław-Karłowicz-Philharmonie in Stettin organisiert werden (im Folgenden „Bestimmungen“ genannt).
Im Sinne der Satzung bezeichnet der Begriff „Veranstaltung“ Konzerte und andere Formen gesetzlicher Aktivitäten, die von der Philharmonie organisiert werden. Mieczysław Karłowicz in Stettin mit Sitz in der ul. Małopolska 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (im Folgenden im Reglement „Philharmonie“ genannt), an der Zuhörer teilnehmen.
Wenn in den Bestimmungen auf die Website der Philharmonie Bezug genommen wird, ist damit die Website gemeint, die unter filharmonia.szczecin.pl verfügbar ist
Mit dem Kauf einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung akzeptieren Sie die Bestimmungen der Geschäftsordnung, verpflichten sich zu deren Anwendung und stimmen der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Abwicklung der Bestellung zu.
§2 Ticketverkauf
Die Philharmonie bietet Online-Ticketverkauf an.
Beim Kauf ist eine Zahlung in Form einer schnellen Online-Überweisung erforderlich.
Online-Ticketzahlungen werden von Dialcom24 Sp. z o.o. abgewickelt. z o. o. mit Sitz in der Ul. Kanclerska 15, 60-327 in Posen, über die Website przelewy24.pl.
Nach der Bezahlung wird das Ticket im PDF-Format (innerhalb von maximal zwei Stunden) an die im Formular mit den persönlichen Daten angegebene Adresse gesendet. Es muss am Ticketschalter am Eingang der Veranstaltung vorgelegt oder auf dem Bildschirm eines Mobiltelefons angezeigt werden.
Es besteht die Möglichkeit, beim Online-Kauf von Tickets eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer auszustellen.
§3 Tickets, Ticketarten
Die Philharmonie verkauft online folgende Tickets: reguläres Ticket, ermäßigtes Ticket, Gruppenticket.
Bei Online-Käufen ist die Eintrittskarte zur Veranstaltung ein ausgedrucktes Ticket, das im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet oder auf dem Bildschirm eines Mobiltelefons angezeigt wird.
Das Ticket ist beim Einlass zur Veranstaltung dem Ticketschalter vorzuzeigen.
Das Ticket berechtigt zum einmaligen Eintritt zu einer bestimmten Veranstaltung. Der darin enthaltene Code ist nur beim ersten Scan gültig – die Weitergabe des Tickets an Dritte führt dazu, dass es ungültig wird. Die Philharmonie behält sich das Recht vor, Personen mit derselben Eintrittskarte den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern.
Ein unleserliches, zerstörtes oder beschädigtes Ticket kann als ungültig angesehen werden.
§4 Ticketbestellung
Um eine Eintrittskarte für Veranstaltungen in der Philharmonie in Stettin zu kaufen, müssen Sie:
- Wählen Sie ein Ereignis aus dem Kalender aus und rufen Sie die Unterseite des ausgewählten Ereignisses auf.
- Klicken Sie auf das Symbol TICKETS.
- Nachdem Sie die Preisliste gelesen haben, klicken Sie auf das KAUFEN-Symbol.
- Wählen Sie einen Ort auf dem Plan eines bestimmten Raums aus und klicken Sie auf das Symbol WEITER.
- Wählen Sie die Art des Tickets aus: Normal, ermäßigt oder Gruppenticket und klicken Sie auf das Symbol WEITER.
- sich registrieren oder den Kaufvorgang ohne Registrierung fortführen,
- Füllen Sie das Formular mit personenbezogenen Daten aus und akzeptieren Sie die Erklärungen und Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
- Klicken Sie in der Bestellübersicht (Warenkorb) auf das WEITER-Symbol oder fahren Sie mit dem Einkauf fort.
- Klicken Sie in der Bestellübersicht auf das Symbol KAUFEN und ZAHLEN.
- Führen Sie eine schnelle Online-Überweisung durch, indem Sie auf das Symbol ONLINE ZAHLEN klicken.
- Das Ticket wird zusammen mit dem Kaufbeleg an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Die Philharmonie ist nicht verantwortlich für die falsche Auswahl einer Veranstaltung, der Ticketart durch den Käufer oder das falsche Ausfüllen des Formulars für personenbezogene Daten und die daraus resultierenden Folgen.
Tickets können alternativ unter bilety.filharmonia.szczecin.pl bestellt werden, wo eine Vorschau aller Ticketveranstaltungen generiert wird. Klicken Sie nach dem Betreten der Website auf das Symbol TICKETAUSWAHL, wählen Sie die Veranstaltung aus und führen Sie die in Absatz 1 beschriebenen Schritte aus. d) bis k).
§5 Rücksendungen
Ein online erworbenes Ticket berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung oder einem Umtausch gegen ein anderes, außer im Falle einer Absage der Veranstaltung.
Das Fehlen solcher Möglichkeiten wird durch das Gesetz vom 30. Mai 2014 „Über Verbraucherrechte“ (Artikel 38 Punkt 12) geregelt.
Im Falle einer Absage der Veranstaltung erstattet die Philharmonie den Betrag auf das Bankkonto oder die Kreditkarte, von der die Zahlung getätigt wurde.
Im Falle einer Absage der Veranstaltung erhalten Sie Informationen zur Rückgabe von Tickets unter der Telefonnummer 539-949-454 oder per E-Mail: kasa@filharmonia.szczecin.pl.
Im Falle einer Beschwerde kontaktieren Sie uns bitte telefonisch: (+48) 91 431 07 20 oder per E-Mail: kasa@filharmonia.szczecin.pl. Bearbeitungszeit für die Beschwerde: 14 Werktage ab dem Datum der Benachrichtigung.
§6 Schlussbestimmungen
In Angelegenheiten, die nicht in dieser Ordnung geregelt sind, gelten die in der Philharmonie geltenden Regelungen für den Kartenverkauf und die Reservierung. Mieczysław Karłowicz in Stettin und die allgemein geltenden Rechtsvorschriften.
Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Geschäftsordnung und im Zusammenhang mit der Erfüllung der zwischen der Philharmonie und den Kunden geschlossenen Verträge ergeben, werden vom zuständigen Gericht gemäß den Bestimmungen über Eigentum und örtliche Zuständigkeit gemäß dem Gesetz vom 17. November entschieden , 1964, Zivilprozessordnung.
Diese Verordnung tritt am 2. September 2024 in Kraft.
