Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO


§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady internetowej sprzedaży produktów przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”).
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „produkty” rozumie się towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”).
3. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „Filharmonia” rozumie się Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488. 
4. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
5. Zakup produktów dostępnych w Sklepie Filharmonii oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
6. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Filharmonia w celu realizacji zakupów, Klient powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) oraz urządzeniem podłączonym do sieci Internet.

§2 Sprzedaż produktów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż produktów online.
2. Sklep internetowy Filharmonii prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym Filharmonii są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie przelewu elektronicznego lub za pośrednictwem karty kredytowej.
5. Płatności za produkty zakupione online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
6. Płatności z tytułu złożonego zamówienia dokonać należy w przeciągu 48 godzin od jego dokonania. W przypadku niedokonania opłaty w tym czasie, zamówienie zostanie anulowane.
7. Faktura może być wystawiona wyłącznie na osobę lub firmę, która zakupiła produkty online.

§ 3 Składanie zamówień


1. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym Filharmonii są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
2. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
3. Po wpłynięciu środków na konto Filharmonii produkty zostaną wysłane w najbliższy wtorek, środę lub piątek przesyłką kurierską na adres wskazany w formularzu zamówienia.
4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który produkt ma być wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail.
5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Filharmonia skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Filharmonia ma prawo do anulowania zamówienia.
6. Klient w procesie składania zamówienia może wyrazić wolę otrzymania faktury VAT, która może zostać załączona do wysyłanej przesyłki lub przesłana drogą elektroniczną, na wskazany adres e-mail.
7. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość mailową wysłaną na podany w procesie zakupu adres e-mail. Wiadomość będzie zwierała link do płatności.
8. Po dokonaniu płatności Klient otrzyma wiadomość mailową z potwierdzeniem płatności.

§ 4 Koszty i termin wysyłki


1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia .
2. Wysyłki dokonywanie są jedynie na terenie Polski.
3. Wysyłki dokonywane są we wtorki, środy i piątki do godziny 13.00. Produkt zostanie doręczony pod wskazany adres w przeciągu dwóch dni roboczych od daty wysyłki.
4. Klient jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki). Koszty te doliczane są w koszyku internetowym.
5. Koszt transportu (kurier UPS) jest obliczany automatycznie na podstawie wagi kupowanego produktu/produktów.
6. Przedziały cenowe zależą od wagi produktu. Koszty dostawy kształtują się następująco:
• Dostawa paczki o wadze do 5,00 kg – 17 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 5,01 kg do 10,00 kg – 18,00 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 10,01 kg do 20,00 kg – 20,00 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 20,01 kg do 30,00 kg – 21,00 zł brutto


§ 5 Odstąpienie od umowy


1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu zakupionych towarów.
2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Filharmonii oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Filharmonii.
5. Filharmonia może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zakupionych produktów lub do czasu dostarczenia Filharmonii dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem są produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu (w szczególności nagrania dźwiękowe lub wizualne, programy komputerowe, wydawnictwa książkowe lub gry planszowe) jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.


§ 6 Procedura reklamacji


1. Klient może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są lub nie zostały zrealizowane przez Filharmonię lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@filharmonia.szczecin.pl lub pisemnej na adres Filharmonii. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail Klienta oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Filharmonia zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4. Składając reklamację należy dostarczyć do Filharmonii reklamowany produkt.
5. Filharmonia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Filharmonia naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail przypisany do Konta danego Klienta.

§ 7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych


1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu internetowego w związku z zakupami jest Filharmonia.
2. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych towarów do Klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
3. Klienci posiadający konto w Sklepie internetowym mają możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez edycję profilu konta.

§ 8 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy. 
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.
Październik 2017
01PAŹnd, 17:00
02PAŹpn, 19:00
03PAŹwt, 19:00
ESPRESSIVO 2017/2018Ladies and jazzkoncert jazzowy
04PAŹśr, 11:50
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
04PAŹśr, 19:00
INTERMEZZO 2017/2018Anna Maria Staśkiewicz | SMOKkoncert kameralny
05PAŹcz, 19:00
MISTERIOSO 2017/2018Chińskie retrospekcjekoncert kameralny
06PAŹpt, 12:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
06PAŹpt, 19:00
FESTIVO 2017/2018Szczecin | Carl Loewe koncert symfoniczny
07 PAŹ, sb, 17:00 - PIWNICA POD BARANAMI: TA NASZA MŁODOŚĆ...koncert zewnętrzny
07 PAŹ, sb, 20:00 - PIWNICA POD BARANAMI: TA NASZA MŁODOŚĆ...koncert zewnętrzny
09PAŹpn, 09:00
DoNuta taktuje - W trasie koncert wyjazdowydla przedszkoli
09PAŹpn, 11:00
DoNuta taktuje - W trasie koncert wyjazdowydla przedszkoli
09 PAŹ, pn, 19:00 - ANDRZEJ PIASECZNY "25 TOUR"koncert zewnętrzny
10PAŹwt, 09:00
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
10PAŹwt, 10:30
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
10PAŹwt, 12:00
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
11PAŹśr, 19:00
MISTERIOSO 2017/2018Filharmonicy kameralniekoncert kameralny
12 PAŹ, cz, 10:00 - TARGI PRACODAWCÓW 2017koncert zewnętrzny
12PAŹcz, 14:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
13PAŹpt, 19:00
SONORO 2017/2018Mykietyn | Beethovenkoncert symfoniczny
14PAŹsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
14PAŹsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
14PAŹsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
14PAŹsb, 17:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
14PAŹsb, 19:00
MISTERIOSO 2017/2018Arte dei Suonatori | Koncerty z wizją koncert kameralny
15PAŹnd, 17:00
BRILLANTE 2017/2018Artysta rezydent: ASQ | Adam Sztaba koncert symfoniczny
15PAŹnd, 17:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 4-6 lat, bez udziału opiekunów
16 PAŹ, pn, 17:00 - RAZ DWA TRZY – MŁYNARSKIkoncert zewnętrzny
16 PAŹ, pn, 20:00 - RAZ DWA TRZY – MŁYNARSKIkoncert zewnętrzny
17PAŹwt, 09:00
DoNuta taktuje - Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
17PAŹwt, 10:30
DoNuta taktuje - Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
17PAŹwt, 12:00
DoNuta taktuje - Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
17 PAŹ, wt, 20:00 - WAGLEWSKI FISZ EMADEkoncert zewnętrzny
19 PAŹ, cz, 19:00 - RAY WILSON GENESIS CLASSICkoncert zewnętrzny
20PAŹpt, 17:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
DZIŚ21 PAŹsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
DZIŚ21 PAŹsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
DZIŚ21 PAŹsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
DZIŚ21 PAŹsb, 19:00
SOUNDLAB 2017/2018Gabriel Prokofiev / Mr Switch | LAB 1: El-soundkoncert elektroniczny
DZIŚ21 PAŹsb, 21:00
22 PAŹ, nd, 19:00 - KASIA KOWALSKA AKUSTYCZNIEkoncert zewnętrzny
23PAŹpn, 10:00
23PAŹpn, 12:00
24 PAŹ, wt, 19:00 - CUGOWSCY "Zaklęty krąg"koncert zewnętrzny
25PAŹśr, 19:00
PIANOFORTE 2017/2018Bach | Das Wohltemperierte Klavier recital
27PAŹpt, 16:00
27PAŹpt, 19:00
VIRTUOSO 2017/2018Sibelius | Rachmaninowkoncert symfoniczny
28PAŹsb, 12:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 4-6 lat, bez udziału opiekunów
31PAŹwt, 09:00
DoNuta taktuje - Integrakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii i osób z dysfunkcjami
31PAŹwt, 10:30
DoNuta taktuje - Integrakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii i osób z dysfunkcjami
Listopad 2017
03LISpt, 19:00
ANIMATO 2017/2018Berlin Youth Orchestrakoncert symfoniczny
04LISsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
04LISsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
04LISsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
05LISnd, 17:00
Strach ma wielkie uszy koncert rodzinnydla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
05LISnd, 17:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 4-6 lat, bez udziału opiekunów
07LISwt, 19:00
RUBATO 2017/2018Maniucha i Ksawery - Improwizacje Poleskiekoncert tradycyjny
08LISśr, 19:00
INTERMEZZO 2017/2018Hob-beats Duo | Szczecin Young Percussionkoncert kameralny
09LIScz, 19:00
SOUNDLAB 2017/2018Katarzyna Borek | LAB 2: El-pianokoncert elektroniczny
10LISpt, 19:00
SONORO 2017/2018Lutosławski | Dvořákkoncert symfoniczny
11LISsb, 17:00
MISTERIOSO 2017/2018Karol Szymanowski | Dzieła na wiolonczelę i fortepiankoncert kameralny
11LISsb, 19:00
ANIMATO 2017/2018Vivat Poloniakoncert symfoniczny
13LISpn, 09:00
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
13LISpn, 10:30
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
13LISpn, 12:00
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
14LISwt, 09:00
DoNuta taktuje - Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
14LISwt, 10:30
DoNuta taktuje - Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
14LISwt, 12:00
DoNuta taktuje - Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
15LISśr, 17:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
16LIScz, 19:00
17LISpt, 19:00
SONORO 2017/2018Młynarski | Brucknerkoncert symfoniczny
18LISsb, 12:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
18LISsb, 18:00
18LISsb, 19:00
18LISsb, 20:00
Arhythmic Perfection Plan 2017Tropy + Pedro Ferreira
18LISsb, 22:00
Arhythmic Perfection Plan 2017Jurek Przeździecki - DJ setimpreza taneczna
19LISnd, 17:00
BRILLANTE 2017/2018Bernard Kawka | muzyka legendy jazzukoncert symfoniczny
20LISpn, 09:00
DoNuta taktuje - W trasie koncert wyjazdowydla przedszkoli
20LISpn, 11:00
DoNuta taktuje - W trasie koncert wyjazdowydla przedszkoli
22LISśr, 19:00
MISTERIOSO 2017/2018Salonowe impresjekoncert kameralny
24LISpt, 16:00
24LISpt, 19:00
VIRTUOSO 2017/2018Brahms | Schumannkoncert symfoniczny
25LISsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
25LISsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
25LISsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
25LISsb, 19:00
27LISpn, 10:00
27LISpn, 12:00
27LISpn, 12:00
Seniorita w Filharmonii - koncert wyjazdowykoncert wyjazdowy / finał warsztatów
27LISpn, 19:00
ESPRESSIVO 2017/2018Tomasz Stańko Quartet koncert jazzowy
30LIScz, 09:00
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
30LIScz, 10:30
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
30LIScz, 12:00
DoNuta taktuje - Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
«
2017
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ