Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO


§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady internetowej sprzedaży produktów przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”).
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „produkty” rozumie się towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”).
3. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „Filharmonia” rozumie się Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488.
4. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
5. Zakup produktów dostępnych w Sklepie Filharmonii oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
6. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Filharmonia w celu realizacji zakupów, Klient powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) oraz urządzeniem podłączonym do sieci Internet.

§2 Sprzedaż produktów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż produktów online.
2. Sklep internetowy Filharmonii prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym Filharmonii są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie przelewu elektronicznego lub za pośrednictwem karty kredytowej.
5. Płatności za produkty zakupione online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
6. Płatności z tytułu złożonego zamówienia dokonać należy w przeciągu 48 godzin od jego dokonania. W przypadku niedokonania opłaty w tym czasie, zamówienie zostanie anulowane.
7. Faktura może być wystawiona wyłącznie na osobę lub firmę, która zakupiła produkty online.
 

§ 3 Składanie zamówień


1. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym Filharmonii są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
2. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
3. Po wpłynięciu środków na konto Filharmonii produkty zostaną wysłane w najbliższy wtorek, środę lub piątek przesyłką kurierską na adres wskazany w formularzu zamówienia.
4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który produkt ma być wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail.
5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Filharmonia skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Filharmonia ma prawo do anulowania zamówienia.
6. Klient w procesie składania zamówienia może wyrazić wolę otrzymania faktury VAT, która może zostać załączona do wysyłanej przesyłki lub przesłana drogą elektroniczną, na wskazany adres e-mail.
7. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość mailową wysłaną na podany w procesie zakupu adres e-mail. Wiadomość będzie zwierała link do płatności.
8. Po dokonaniu płatności Klient otrzyma wiadomość mailową z potwierdzeniem płatności.

§ 4 Koszty i termin wysyłki


1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia .
2. Wysyłki dokonywanie są jedynie na terenie Polski.
3. Wysyłki dokonywane są we wtorki, środy i piątki do godziny 13.00. Produkt zostanie doręczony pod wskazany adres w przeciągu dwóch dni roboczych od daty wysyłki.
4. Klient jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki). Koszty te doliczane są w koszyku internetowym.
5. Koszt transportu (kurier UPS) jest obliczany automatycznie na podstawie wagi kupowanego produktu/produktów.
6. Przedziały cenowe zależą od wagi produktu. Koszty dostawy kształtują się następująco:
• Dostawa paczki o wadze do 5,00 kg – 17 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 5,01 kg do 10,00 kg – 18,00 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 10,01 kg do 20,00 kg – 20,00 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 20,01 kg do 30,00 kg – 21,00 zł brutto


§ 5 Odstąpienie od umowy


1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu zakupionych towarów.
2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Filharmonii oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Filharmonii.
5. Filharmonia może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zakupionych produktów lub do czasu dostarczenia Filharmonii dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem są produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu (w szczególności nagrania dźwiękowe lub wizualne, programy komputerowe, wydawnictwa książkowe lub gry planszowe) jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.


§ 6 Procedura reklamacji


1. Klient może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są lub nie zostały zrealizowane przez Filharmonię lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@filharmonia.szczecin.pl lub pisemnej na adres Filharmonii. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail Klienta oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Filharmonia zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4. Składając reklamację należy dostarczyć do Filharmonii reklamowany produkt.
5. Filharmonia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Filharmonia naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail przypisany do Konta danego Klienta.
 

§ 7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych


1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu internetowego w związku z zakupami jest Filharmonia.
2. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych towarów do Klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
3. Klienci posiadający konto w Sklepie internetowym mają możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez edycję profilu konta.
 

§ 8 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy.
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.
 
Marzec 2019
01MARpt, 13:00
01MARpt, 15:00
01MARpt, 19:00
PIANOFORTE 2018/2019Czwórki Beethovena koncert symfoniczny
02 MAR, sb, 18:00 - GRUPA MoCarta I PRZYJACIELEkoncert zewnętrzny
02 MAR, sb, 20:30 - GRUPA MoCarta I PRZYJACIELEkoncert zewnętrzny
03 MAR, nd, 16:00 - MUZYKA ZESPOŁU QUEEN SYMFONICZNIEkoncert zewnętrzny
03 MAR, nd, 19:30 - MUZYKA ZESPOŁU QUEEN SYMFONICZNIEkoncert zewnętrzny
04MARpn, 19:00
05MARwt, 09:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
05MARwt, 10:30
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
05MARwt, 12:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
05MARwt, 19:00
RUBATO 2018/2019Robert Bisha & Albański Chór Izopolifonicznykoncert tradycyjny
06MARśr, 09:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
06MARśr, 10:30
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
06MARśr, 12:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli
07MARcz, 19:00
SOUNDLAB 2018/2019Strawiński | Lab 6: El-recompositionkoncert symfoniczny
08MARpt, 13:00
08MARpt, 15:00
08MARpt, 19:00
VIRTUOSO 2018/2019Schnittke | Rachmaninowkoncert symfoniczny
09MARsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
09MARsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
09MARsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
10MARnd, 17:00
Czy jedzie z nami Mozart?koncert rodzinnydla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
10MARnd, 17:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
11 MAR, pn, 19:00 - MICHAŁ BAJOR - OD KOFTY... DO KORCZAkoncert zewnętrzny
12MARwt, 10:00
Droga do Oza koncert szkolnydla klas IV-VIII
12MARwt, 12:00
Droga do Oza koncert szkolnydla klas IV-VIII
12 MAR, wt, 19:00 - SŁAWEK UNIATOWSKI - "METAMORPHOSIS"koncert zewnętrzny
13MARśr, 19:00
PIANOFORTE 2018/2019Laureaci konkursów | Dmitry Masleevrecital
14MARcz, 19:00
15MARpt, 13:00
15MARpt, 15:00
15MARpt, 19:00
DECISO 2018/2019Staatskapelle Weimar | Karabitskoncert symfoniczny
16MARsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
16MARsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
16MARsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
16 MAR, sb, 17:00 - SZCZECIN JAZZ 2019 MAJKA JEŻOWSKA & SZCZECIN JAZZkoncert zewnętrzny
16 MAR, sb, 19:00 - SZCZECIN JAZZ 2019 MAJKA JEŻOWSKA & SZCZECIN JAZZkoncert zewnętrzny
17MARnd, 19:00
BRILLANTE 2018/2019Anna Jurksztowicz | Krzesimir Dębskikoncert
18 MAR, pn, 20:00 - SZCZECIN JAZZ 2019 KENNY GARRETTkoncert zewnętrzny
19MARwt, 19:00
20 MAR, śr, 19:00 - 10 TENOROWkoncert zewnętrzny
21MARcz, 10:00
akcja społeczna Słyszę Dobre DźwiękiGra o tongra edukacyjnadla klas V-VI szkół podstawowych
22MARpt, 13:00
22MARpt, 15:00
22MARpt, 19:00
VIRTUOSO 2018/2019 | Preludium Talentów Waarts gra Prokofiewakoncert symfoniczny
23 MAR, sb, 17:00 - SYMPHONICAkoncert zewnętrzny
23 MAR, sb, 20:00 - SYMPHONICAkoncert zewnętrzny
24 MAR, nd, 16:30 - NIEMEN INACZEJkoncert zewnętrzny
24 MAR, nd, 20:00 - NIEMEN INACZEJkoncert zewnętrzny
JUTRO25 MARpn, 09:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
JUTRO25 MARpn, 10:30
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
JUTRO25 MARpn, 12:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
26MARwt, 09:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
26MARwt, 10:30
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
26MARwt, 12:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III
29MARpt, 13:00
29MARpt, 15:00
29MARpt, 19:00
GRANDIOSO 2018/2019Mahler 2koncert symfoniczny
31MARnd, 19:00
MISTERIOSO 2018/2019Buxtehude | Membra Jesu Nostri koncert muzyki dawnej
Kwiecień 2019
01KWIpn, 10:00
Droga do Oza koncert szkolnydla klas IV-VIII
01KWIpn, 12:00
Droga do Oza koncert szkolnydla klas IV-VIII
02KWIwt, 19:00
INTERMEZZO 2018/2019Prosto ze Szczecina | Michał Francuzkoncert kameralny
04KWIcz, 19:00
SOUNDLAB 2018/2019Shiva Feshareki | Lab 7: El-vinylkoncert elektroniczny
05KWIpt, 13:00
05KWIpt, 15:00
05KWIpt, 19:00
SONORO 2018/2019Mozart | Haydn koncert symfoniczny
07KWInd, 17:00
Czy mnie jeszcze pamiętasz? Seniorita w Filharmoniikoncert rodzinnydla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
07KWInd, 17:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
09KWIwt, 09:00
DoNuta taktuje – W trasiekoncert wyjazdowydla przedszkoli
09KWIwt, 11:00
DoNuta taktuje – W trasiekoncert wyjazdowydla przedszkoli
09KWIwt, 19:00
RUBATO 2018/2019Alentejo Cantado (Portugalia)koncert tradycyjny
10KWIśr, 09:00
DoNuta taktuje – W trasiekoncert wyjazdowydla przedszkoli
10KWIśr, 11:00
DoNuta taktuje – W trasiekoncert wyjazdowydla przedszkoli
12KWIpt, 13:00
12KWIpt, 15:00
12KWIpt, 19:00
SONORO 2018/2019Walewska | Pieśni Karłowicza koncert symfoniczny
13KWIsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
13KWIsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
13KWIsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
13KWIsb, 19:00
ENERGICO 2018/2019Mitch & Mitch | ENERGICOkoncert
17KWIśr, 19:00
PIANOFORTE 2018/2019Laureaci konkursów | Boris Giltburgrecital
24KWIśr, 19:00
MISTERIOSO 2018/2019Filharmonicy kameralnie | Cztery struny światakoncert kameralny
26KWIpt, 13:00
26KWIpt, 15:00
26KWIpt, 19:00
SONORO 2018/2019Sibelius | Lutosławski | Czajkowskikoncert symfoniczny
28KWInd, 19:00
BRILLANTE 2018/2019Grażyna Auguścik | Jazz | Orkiestrakoncert
30KWIwt, 19:00
«
2019
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ