Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO


§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady internetowej sprzedaży produktów przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”).
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „produkty” rozumie się towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”).
3. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „Filharmonia” rozumie się Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488.
4. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
5. Zakup produktów dostępnych w Sklepie Filharmonii oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
6. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Filharmonia w celu realizacji zakupów, Klient powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) oraz urządzeniem podłączonym do sieci Internet.

§2 Sprzedaż produktów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż produktów online.
2. Sklep internetowy Filharmonii prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym Filharmonii są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie przelewu elektronicznego lub za pośrednictwem karty kredytowej.
5. Płatności za produkty zakupione online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
6. Płatności z tytułu złożonego zamówienia dokonać należy w przeciągu 48 godzin od jego dokonania. W przypadku niedokonania opłaty w tym czasie, zamówienie zostanie anulowane.
7. Faktura może być wystawiona wyłącznie na osobę lub firmę, która zakupiła produkty online.
 

§ 3 Składanie zamówień


1. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym Filharmonii są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
2. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
3. Po wpłynięciu środków na konto Filharmonii produkty zostaną wysłane w najbliższy wtorek, środę lub piątek przesyłką kurierską na adres wskazany w formularzu zamówienia.
4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który produkt ma być wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail.
5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Filharmonia skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Filharmonia ma prawo do anulowania zamówienia.
6. Klient w procesie składania zamówienia może wyrazić wolę otrzymania faktury VAT, która może zostać załączona do wysyłanej przesyłki lub przesłana drogą elektroniczną, na wskazany adres e-mail.
7. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość mailową wysłaną na podany w procesie zakupu adres e-mail. Wiadomość będzie zwierała link do płatności.
8. Po dokonaniu płatności Klient otrzyma wiadomość mailową z potwierdzeniem płatności.

§ 4 Koszty i termin wysyłki


1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia .
2. Wysyłki dokonywanie są jedynie na terenie Polski.
3. Wysyłki dokonywane są we wtorki, środy i piątki do godziny 13.00. Produkt zostanie doręczony pod wskazany adres w przeciągu dwóch dni roboczych od daty wysyłki.
4. Klient jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki). Koszty te doliczane są w koszyku internetowym.
5. Koszt transportu (kurier UPS) jest obliczany automatycznie na podstawie wagi kupowanego produktu/produktów.
6. Przedziały cenowe zależą od wagi produktu. Koszty dostawy kształtują się następująco:
• Dostawa paczki o wadze do 5,00 kg – 17 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 5,01 kg do 10,00 kg – 18,00 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 10,01 kg do 20,00 kg – 20,00 zł brutto
• Dostawa paczki o wadze od 20,01 kg do 30,00 kg – 21,00 zł brutto


§ 5 Odstąpienie od umowy


1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu zakupionych towarów.
2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Filharmonii oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
4. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Filharmonii.
5. Filharmonia może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zakupionych produktów lub do czasu dostarczenia Filharmonii dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem są produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu (w szczególności nagrania dźwiękowe lub wizualne, programy komputerowe, wydawnictwa książkowe lub gry planszowe) jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.


§ 6 Procedura reklamacji


1. Klient może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są lub nie zostały zrealizowane przez Filharmonię lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@filharmonia.szczecin.pl lub pisemnej na adres Filharmonii. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail Klienta oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Filharmonia zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4. Składając reklamację należy dostarczyć do Filharmonii reklamowany produkt.
5. Filharmonia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Filharmonia naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail przypisany do Konta danego Klienta.
 

§ 7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych


1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu internetowego w związku z zakupami jest Filharmonia.
2. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych towarów do Klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
3. Klienci posiadający konto w Sklepie internetowym mają możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez edycję profilu konta.
 

§ 8 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy.
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.
 
Luty 2020
01LUTYsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
01LUTYsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
01LUTYsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
01 LUTY, sb, 17:30 - GRUPA MOCARTA I PRZYJACIELEkoncert zewnętrzny
02LUTYnd, 12:00
MISTERIOSO | Filharmonicy kameralnieSkrzypce Jana Waraczewskiegokoncert kameralny
02 LUTY, nd, 17:00 - KONCERT WIEDEŃSKIkoncert zewnętrzny
02 LUTY, nd, 19:30 - KONCERT WIEDEŃSKIkoncert zewnętrzny
03LUTYpn, 10:00
Koncerty szkolne 2019/2020Historia pewnego utworu - Piątka Beethovenakoncert szkolnydla klas IV-VIII
03LUTYpn, 12:00
Koncerty szkolne 2019/2020Historia pewnego utworu - Piątka Beethovenakoncert szkolnydla klas IV-VIII
03 LUTY, pn, 17:00 - KONCERT WIEDEŃSKIkoncert zewnętrzny
03 LUTY, pn, 19:30 - KONCERT WIEDEŃSKIkoncert zewnętrzny
04LUTYwt, 09:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
04LUTYwt, 10:30
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
04LUTYwt, 12:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
05LUTYśr, 09:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
05LUTYśr, 10:30
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
05LUTYśr, 12:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
05LUTYśr, 19:00
06LUTYcz, 17:00
Galeria przy CerkwiBabak Safari - plakatywernisaż
06LUTYcz, 19:00
06LUTYcz, 19:00
07LUTYpt, 19:00
GRANDIOSOSchnyder I BEETHOVEN 250koncert symfoniczny
09LUTYnd, 17:00
Koncerty rodzinne 2019/2020All you need is lovekoncertdla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
09LUTYnd, 17:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
10LUTYpn, 19:00
ESPRESSIVOTubis Triokoncert jazzowy
11 LUTY, wt, 19:00 - WIELKI KONCERT WIEDEŃSKI 2020-KRÓLEWSKA ORKIESTRA ODESSAkoncert zewnętrzny
12LUTYśr, 19:00
MISTERIOSOFrancesco Tristano recital
14LUTYpt, 13:00
14LUTYpt, 19:00
GRANDIOSOArtur Ruciński I Arie operowe koncert symfoniczny
16LUTYnd, 19:00
19LUTYśr, 19:30
20LUTYcz, 20:00
SOUNDLABLab 5: Teoniki Rożynek & Qba Janicki koncert elektroniczny
21LUTYpt, 13:00
21LUTYpt, 19:00
GRANDIOSOMasters of BACHkoncert muzyki dawnej
23LUTYnd, 12:00
MISTERIOSO | Filharmonicy kameralnieFeelharmony Quintet I Filharmonicy kameralnie koncert kameralny
23LUTYnd, 12:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
25LUTYwt, 09:00
DoNuta taktuje – Integrakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii i osób z dysfunkcjami
25LUTYwt, 11:00
DoNuta taktuje – Integrakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii i osób z dysfunkcjami
26LUTYśr, 09:00
DoNuta taktuje – Integrakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii i osób z dysfunkcjami
26LUTYśr, 11:00
DoNuta taktuje – Integrakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii i osób z dysfunkcjami
26LUTYśr, 19:00
28LUTYpt, 10:00
Otwarte próby generalneOtwarte próby generalne
28LUTYpt, 19:00
GRANDIOSOSCHUMANN I BEETHOVEN 250 koncert symfoniczny
Marzec 2020
01MARnd, 17:00
Koncerty rodzinne 2019/2020Edu Virtuoso II – wokalny talent showkoncertdla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
01MARnd, 17:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
02MARpn, 09:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli z udziałem muzyków Filharmonii
02MARpn, 10:30
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli z udziałem muzyków Filharmonii
02MARpn, 12:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli z udziałem muzyków Filharmonii
03MARwt, 09:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli z udziałem muzyków Filharmonii
03MARwt, 10:30
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli z udziałem muzyków Filharmonii
03MARwt, 12:00
DoNuta taktuje – Na razkoncert kameralnydla przedszkoli z udziałem muzyków Filharmonii
06MARpt, 13:00
06MARpt, 19:00
GRANDIOSOGamzou I SCHUBERT I BEETHOVEN 250koncert symfoniczny
07MARsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
07MARsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
07MARsb, 12:00
Raniutto - Staccatowarsztatydla dzieci w wieku od 4. do 6. roku życia
07MARsb, 17:00
ENERGICOLAO CHEkoncert
08MARnd, 12:00
MISTERIOSO | Filharmonicy kameralnieRozważne i romantyczne I Filharmonicy kameralnie koncert kameralny
08MARnd, 12:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
09MARpn, 19:00
ESPRESSIVOKostov | Pańta | Konrad Triokoncert jazzowy
10MARwt, 10:00
Koncerty szkolne 2019/2020Historia pewnego utworu - Czwórka Czajkowskiegokoncert szkolnydla klas IV-VIII
10MARwt, 12:00
Koncerty szkolne 2019/2020Historia pewnego utworu - Czwórka Czajkowskiegokoncert szkolnydla klas IV-VIII
11MARśr, 19:00
MISTERIOSOHania Rani recital
13MARpt, 19:00
GRANDIOSOTebar I LISZT I Symfonia faustowska koncert symfoniczny
15MARnd, 19:00
BRILLANTESwing I Feelings I Lifekoncert symfoniczny (sinfonietta)
16MARpn, 09:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
16MARpn, 10:30
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
16MARpn, 12:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
17MARwt, 09:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
17MARwt, 10:30
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
17MARwt, 12:00
DoNuta taktuje – Na dwakoncert kameralnydla klas I-III z udziałem muzyków Filharmonii
19MARcz, 19:00
RUBATOJOY!GURU I Indie I Polskakoncert tradycyjny
20MARpt, 10:00
Otwarte próby generalneOtwarte próby generalne
20MARpt, 13:00
20MARpt, 19:00
GRANDIOSOKozhukhin I Soddykoncert symfoniczny
21MARsb, 20:00
SOUNDLABLab 6: Chamber techno paradekoncert elektroniczny
27MARpt, 19:00
GRANDIOSOMissa solemnis I BEETHOVEN 250koncert symfoniczny
28MARsb, 09:00
Raniutto - Legatowarsztatydla dzieci do 2. roku życia
28MARsb, 10:30
Raniutto - Portatowarsztatydla dzieci w wieku od 2. do 4. roku życia
28MARsb, 12:00
Raniutto - Pregnatowarsztatydla mam z brzuszkami
28MARsb, 19:00
GRANDIOSONarodowe Forum Muzyki I BEETHOVEN 250koncert symfoniczny
29MARnd, 12:00
Salonik Wiolinowy, czyli dziecko pod skrzydłami Filharmoniiwarsztatydla dzieci w wieku 3–6 lat, bez udziału opiekunów
29MARnd, 12:00
MISTERIOSO | Filharmonicy kameralnieBEETHOVEN 250 I Filharmonicy kameralniekoncert kameralny
29MARnd, 19:00
GRANDIOSOBamberger Symphoniker I BEETHOVEN 250koncert symfoniczny
KONCERTY
EDU
WYSTAWY
INNE
«
2020
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ